Этическое лидерство в некоммерческом секторе

Введение

Успех каждой организации зависит от эффективности выбранного типа и стиля руководства. Лидерство относится к процессу влияния на других с целью выполнения конкретной общей задачи. В деловой среде лидерство в основном сосредоточено на максимизации прибыли и снижении затрат. Однако в XXI веке фокус лидерства меняется. По мнению Боно, Хейденма и Джонса (2008), лидерство меняется и фокусируется на формировании строгих этических и моральных стандартов внутри организаций. Следовательно, существует сильная степень корреляции между этикой и лидерством. Этическая дисциплина влечет за собой соответствующие и желательные моральные принципы и ценности в конкретном обществе. По мнению Уорда, Бохнера и Фернхема (2001), этика является важным фактором выживания каждой организации. Это утверждение исходит из того факта, что выживание и успех каждой организации зависят от характера отношений, существующих между фирмой и другими заинтересованными сторонами. Уорд, Бохнер и Фернхэм (2001) далее утверждают, что этика в основном касается роли и личности лидера. Кроме того, интеграция эффективной этики в организации способствует развитию благоприятной рабочей среды.

В ходе выполнения своих обязанностей менеджеры берут на себя ответственность за обеспечение эффективной этики для повышения успеха своих фирм. В попытке объяснить концепцию этического лидерства было сформулировано множество этических теорий. Сформулированные теории фокусируются на ряде вопросов, связанных с поведением, действиями, характером и личностью лидера. Следовательно, этическое лидерство можно определить как процесс влияния на других посредством внедрения эффективных ценностей, убеждений и принципов, которые способствуют воспитанию правильного поведения. Уорд, Бохнер и Фернхэм (2001) придерживаются мнения, что этика является ключевым компонентом лидерства.

По мнению Боно, Хейденма и Джонса (2008), этическое лидерство фокусируется не только на лидере. Однако он также включает в себя других заинтересованных сторон и последователей, ситуации, с которыми сталкиваются лидер и последователи, а также навыки и результаты лидеров. В свете вышесказанного в данной статье оценивается концепция этического лидерства в некоммерческой организации путем включения ряда аспектов, таких как связь концепции этического лидерства с фирмами некоммерческого сектора и определение важности этического лидерства в некоммерческих организациях. В попытке эффективно проиллюстрировать важность этического лидерства в этой статье сравниваются проблемы этического лидерства в различных организациях, включая Центр Картера, ЮНИСЕФ и Фонды Билла и Мелинды Гейтс. Наконец, в статье дается заключение и излагаются ряд рекомендаций и графиков того, как некоммерческие организации могут повысить этическое лидерство в ходе своей деятельности.

Определение этического лидерства в нечастном секторе

Традиционно лидеры должны влиять на своих подчиненных для достижения определенной цели. Этот аспект реализуем только в том случае, если лидер демонстрирует высокие моральные ценности и относится к своим подчиненным с высокой степенью уважения. В свете приведенного выше аргумента лидеры несут ответственность за создание этической среды. Боно, Хейденм и Джонс (2008) определяют этическое лидерство как процесс влияния на поведение и действия других людей с целью создания прочных межличностных отношений. Такие межличностные отношения являются результатом эффективного принятия решений и общения (Шапиро и Стефкович, 2008). Этические лидеры служат примером для подражания для своих подчиненных. В результате они положительно влияют на действия своих последователей. Этические лидеры общаются и оправдывают свои действия перед своими последователями. Кроме того, они также готовы вознаграждать своих последователей за этичное поведение.

Некоммерческие организации являются благородными фирмами, о чем свидетельствует их миссия. Несмотря на то, что деятельность фирм некоммерческого сектора не мотивирована получением прибыли, их выживание и будущее функционирование не зависят от степени этического лидерства. Их миссия по работе в качестве благотворительных и филантропических организаций может оказаться разрушенной из-за неэтичного руководства. Результаты предыдущих исследований, посвященных этике в некоммерческих организациях, показывают, что некоммерческие организации воспитали относительно сильную этическую культуру по сравнению с коммерческими организациями и государственным сектором. Согласно опросу, проведенному Ресурсным центром по этике (2007 г.) по этике в США, некоммерческим организациям удалось развить сильную этическую культуру (11 процентов) по сравнению с бизнес-сектором и правительством, чьи этические позиции составляют 9 процентов и 8 процентов соответственно.

Однако этическая культура переживает высокие темпы эрозии. Эрозия возникла из-за того, что сотрудники этих организаций все чаще допускают неправомерные действия. Результаты исследования, проведенного Ресурсным центром по этике (2007 г.), показывают, что наиболее распространенные виды неправомерного поведения в некоммерческом секторе включают ложь, конфликт интересов и оскорбительное поведение. Кроме того, были очевидны многочисленные случаи неэтичной практики в нечастном секторе в отношении неправомерного использования доходов фирм. Фирмы нечастного сектора испытывают рост случаев мошенничества, «которые влекут за собой изменение финансовых отчетов и документов в сочетании с ложью сотрудникам и другим заинтересованным сторонам» (Weiss, 2009, стр. 49). В 2007 году уровень финансового мошенничества в некоммерческом секторе увеличился с 5 до 8 процентов.

Сотрудники некоммерческих фирм также не сообщают высшему руководству о случаях мошенничества, с которыми они столкнулись при исполнении своих обязанностей. Этот аспект привел к значительному снижению этической культуры, которую компании взращивали ранее. Эта тенденция приводит к эрозии некоммерческого сектора, который до сих пор считался авторитетным сектором. Такие организации все чаще вовлекаются в неэтичные действия (Ward, Bochner & Furnham, 2001). Ресурсный центр по этике (2007) далее утверждает, что некоммерческий сектор испытывает проблемы с управлением. Руководящие органы нечастного сектора оказывают значительное влияние на этику сотрудников. Как и в случае с коммерческими организациями, успех фирм некоммерческого сектора зависит от эффективности их рабочей силы. Кроме того, фирмы некоммерческого сектора переживают значительный рост своей деятельности, о чем свидетельствуют высокие темпы их расширения с учетом размера организации. Однако руководящие органы некоммерческого сектора не приравнивают наблюдаемый ими рост к необходимости улучшения своей этики (Ресурсный центр по этике, 2007). Проблема управления еще больше усугубляется отсутствием нормативной и законодательной базы. Большинство правительств не приняли законы, направленные на регулирование деятельности частного сектора, как это происходит с частным сектором.

Команды высшего руководства нечастного сектора мало что сделали для продвижения хорошей этики. Этот аспект в значительной степени спровоцировал распространение неэтичной практики в этих организациях. Результаты опроса, проведенного Ресурсным центром по этике (2007 г.) по этике в нечастном секторе, показали, что только 22 процента опрошенных респондентов испытывают этическое лидерство в своих организациях. Сотрудники некоммерческого сектора считают, что действия команд топ-менеджеров задают тон их действиям и поведению в конкретной фирме. Неспособность высшего руководства внедрить эффективную этику позволила подчиненным развить более низкое этическое восприятие (Элиас, 2004).

Актуальность этического лидерства в НПО

Этическое лидерство имеет большое значение для фирм некоммерческого сектора. Одним из наиболее важных аспектов, связанных с этическим лидерством в некоммерческих организациях, является необходимость завоевывать и поддерживать общественное доверие. Завоевание общественного доверия является важнейшим «активом выживания и успеха некоммерческих организаций» (Beer, Eisenstat & Foote, 2011, стр. 76). Необходимость обеспечения этического лидерства проистекает из того факта, что некоммерческие организации получают свои доходы из различных источников, таких как доноры, волонтеры и другие благотворительные организации. Кроме того, они не облагаются подоходным налогом со своих доходов. Поставщиков средств некоммерческим организациям в основном беспокоит то, как участвующие стороны используют средства, выданные для поддержки различных проектов. Следовательно, финансисты ожидают, что некоммерческие организации будут хорошими управляющими, прозрачными и будут демонстрировать высокую степень добросовестности в ходе своей деятельности. Одним из способов достижения этой цели является демонстрация высоких этических стандартов путем приверженности деятельности, на которую выделяются средства (Beer Eisenstat, & Foote, 2011). Однако возникновение неэтичного поведения может подорвать заработанное общественное доверие, и в конечном итоге доверие может постепенно таять. Существование многочисленных скандалов в некоммерческом секторе отрицательно сказалось на выживании фирм некоммерческого сектора. Примеры таких неэтичных действий включают расточительство, бесхозяйственность и мошенничество.

Значение этического лидерства в некоммерческом секторе также подчеркивается тем фактом, что они сталкиваются с многочисленными проблемами, исходящими из внешней среды. Некоторые из этих проблем связаны с тем, что некоммерческий сектор испытывает рост спроса на его услуги. Другие серьезные проблемы, с которыми сталкиваются некоммерческие фирмы, связаны с тем фактом, что они не имеют достаточных финансовых ресурсов и испытывают усиление конкуренции. Несмотря на отсутствие законодательства по контролю за деятельностью фирм некоммерческого сектора, существует высокая вероятность того, что фирмы некоммерческого сектора столкнутся с появлением кодексов этики, которых им следует придерживаться в ходе своей деятельности.

Некоммерческие организации

По всему миру появилось множество некоммерческих организаций. Деятельность организаций преследует разнообразные миссии, цели и задачи. Примерами таких некоммерческих организаций являются Центр Картера, Фонд Билла и Мелинды Гейтс и Детский фонд Организации Объединенных Наций.

Центр Картера — некоммерческая организация, основанная в 1982 году бывшим президентом США Джимми Картером и его женой Розалин Картер. Другими ключевыми заинтересованными сторонами в создании центра являются Университет Эмори. Организация действует в международном масштабе, охватывая более 75 стран. Его главная цель — минимизировать человеческие страдания, продвигать права человека, укреплять общественное здравоохранение, психическое здоровье и обеспечивать эффективное разрешение конфликтов. Стремясь достичь своих целей, организация приняла уникальный метод содействия общественному образованию, улучшения доступности информации и распределения помощи. В организации работают более 175 полевых офицеров, а ее лозунг гласит: «Жить за мир, бороться с болезнями и укреплять надежду» (Центр Картера, 2012).

В ходе своей деятельности фирма реализовала ряд программ, направленных на повышение способности фирмы достигать своих целей. Программы центра ассоциируются с его миром и здоровьем. Мирные программы включают программы демократии, программы разрешения конфликтов и программы по правам человека. С другой стороны, программы здравоохранения охватывают такие области, как трахома, малярия, ришта, психическое здоровье, шистосомоз и речная слепота. В ходе выполнения своих обязанностей на Центр Картера также возлагается ответственность за обеспечение мира в различных политических юрисдикциях. Следовательно, организация обязана выполнять свои обязанности беспристрастно.

ЮНИСЕФ действует как некоммерческая организация, целью которой является предоставление гуманитарной помощи и развитие матерям и детям в развивающихся странах. Организация была создана в 1946 году с целью оказания медицинской и продовольственной помощи детям в развивающихся странах, пострадавших от Второй мировой войны. Организация действует как фонд со штаб-квартирой в Нью-Йорке; однако он действует как глобальная организация. Основным источником финансирования являются правительства и частные доноры. Стремясь достичь своих целей, организация сформулировала и реализовала разнообразные программы, такие как здравоохранение, образование, чрезвычайные ситуации, защита и питание. За годы своего существования ЮНИСЕФ добился очень эффективных результатов в достижении своей цели. Одним из факторов, которые способствовали успеху фирмы, является внедрение эффективного и этического лидерства.

С другой стороны, Фонд Билла и Мелинды Гейтс был основан в 1994 году под руководством Билла Гейтса и Мелинды Гейтс. Фонд был создан с единственной целью — снизить уровень бедности и улучшить доступ американского общества к здравоохранению. Кроме того, фонд также занимается предоставлением образовательных возможностей американским гражданам. Ее штаб-квартира находится в Вашингтоне, США. Деятельность фирмы осуществляется под наблюдением трех основных попечителей, в число которых входят Уоррен Баффет, Мелинда Гейтс и Билл Гейтс (Фонд Билла и Мелинды Гейтс, 2012).

Анализ проблемы этического лидерства в некоммерческих организациях

Большинство некоммерческих организаций стремятся развивать сильное этическое лидерство внутри своих организаций. Одним из способов, с помощью которых большинство некоммерческих фирм достигли этой цели, является внедрение условий, которые следует соблюдать в отношении поощрения этического поведения среди сотрудников (Bellou, 2003). В 2004 году на Центр Картера была возложена ответственность за обеспечение свободного и справедливого проведения референдума в Венесуэле. Однако оппозиция заявила, что деятельность Центра Картера не будет свободной и справедливой. Обвинения возникли из-за того, что некоторые заинтересованные стороны придерживались мнения, что на результаты Центра будет влиять правительство США (Delacour & Barahona, 2004). Мнение основывалось на том факте, что правительство США является одним из основных источников финансирования Центра Картера. Правительство США сформулировало внешнюю политику, нацеленную на другие страны. Посредством внешней политики правительство США имеет возможность влиять на политические результаты других стран.

Делакур и Бараона (2004), известные политологи, утверждают, что, учитывая тот факт, что правительство США является основным финансистом Центра Картера, существует высокая вероятность того, что сотрудники Центра испытают внешнее давление со стороны политического класса США. Такое внешнее давление могло бы повлиять на исход крупных политических событий, таких как референдумы, как показано на примере референдума 2004 года в Венесуэле. Давление со стороны политического класса будет в основном зависеть от необходимости правительства США реализовывать свою внешнюю политику. По мнению Делакура и Барахоны (2004), этот аспект представляет собой явный случай конфликта интересов.

Конфликт интересов является одной из основных проблем, с которыми приходится сталкиваться некоммерческим организациям в ходе своей деятельности. В некоммерческом секторе зафиксированы многочисленные случаи конфликта интересов. Одним из источников конфликта интересов в некоммерческих организациях является предоставление членам совета некоммерческих организаций или основному донору особых привилегий. Возникновение подобных инцидентов может привести к потере общественного доверия некоммерческому сектору. Уровень общественного доверия к Центру Картера упал, о чем свидетельствует спор 2004 года по поводу поддержки им референдума в Венесуэле. Центр сообщил, что президент Чавес справедливо выиграл референдум. Однако выводы других учреждений, таких как US World Report и Wall Street, показали, что вся эта деятельность характеризовалась интенсивным мошенничеством и нарушениями. Однако Центр Картера не стал рассматривать эти обвинения. Вместо этого он опубликовал отчет, подтверждающий свои выводы.

Стремясь защитить себя от неблагоприятных последствий, связанных с конфликтом интересов, Центр Картера принял ряд этических мер, направленных на минимизацию нарушений, связанных с конфликтом интересов. Фирма достигла этой цели, разработав и внедрив комплексную политику в отношении конфликта интересов. Политика ограничивает сотрудников фирмы от участия в сделках, которые могут привести к конфликту интересов. Кроме того, все члены совета директоров обязаны раскрывать области возможного конфликта. Благодаря эффективному раскрытию областей конфликтов у фирмы есть очень хороший шанс сформулировать стратегии решения таких проблем. Центр Картера также внедрил политику, которая требует от своих сотрудников быть свободными и справедливыми при выполнении своих обязанностей и раскрытии информации. Этот шаг показывает, что в ходе своей деятельности фирма сталкивается с проблемой внедрения этического лидерства. Следовательно, для Центра Картера крайне важно рассмотреть возможность интеграции стратегий, которые способствуют развитию этических норм среди сотрудников.

Напротив, ЮНИСЕФ очень эффективно реализует этическое лидерство. Одним из способов, с помощью которого ЮНИСЕФ удалось достичь этой цели, является приверженность коллективному лидерству. В ходе своей деятельности фирма осознает важность достижения приверженности сотрудников (ЮНИСЕФ, 2012). Следовательно, фирма воспитывает сильную этическую культуру посредством приверженности коллег. Этот элемент сыграл важную роль в усилиях организации по внедрению прочных этических ценностей среди сотрудников. Бир, Эйзенштат и Фут (2011) придерживаются мнения, что воспитание сильной этической культуры сводит к минимуму вероятность того, что сотрудники пойдут на компромисс с установленными стандартами. Кроме того, хорошо реализованная этическая культура сводит к минимуму риск, связанный с неэтичными действиями.

ЮНИСЕФ также ввел ряд положений и условий, направленных на продвижение этических норм среди своих сотрудников и других заинтересованных сторон. Одним из способов достижения этой цели организацией является внедрение политики, пропагандирующей нулевую терпимость к неэтичному, мошенническому и непрофессиональному поведению среди своих сотрудников и других заинтересованных сторон. Например, сотрудники и участники торгов, которые занимаются мошенническими или непрофессиональными действиями, сталкиваются с увольнением из фирмы и последующим запретом вести дела с организацией (ЮНИСЕФ, 2012). Организация также внедрила политику, направленную на борьбу со случаями мошенничества. и коррупция. Одним из способов, с помощью которых организация достигла этой цели, является требование от своих сотрудников и других деловых сторон соблюдать установленные правила и положения в процессе закупок. Кроме того, сотрудники фирм обязаны соблюдать высокие этические стандарты в процессе закупок. Организация запрещает своим сотрудникам предлагать и получать услуги, которые могут повлиять на результат процесса закупок. Фирма также ограничивает сотрудников от участия в мошеннических действиях, таких как влияние на результат процесса закупок. Следовательно, сотрудники обязаны обеспечивать, чтобы процесс закупок был свободным и справедливым.

Заключение

Приведенный выше анализ показывает, что этическое лидерство является очень важным аспектом выживания фирм в некоммерческом секторе. Результаты предыдущих исследований, проведенных по этой теме, подтверждают, что этическое лидерство является одним из важнейших активов в работе некоммерческих организаций. Однако в некоммерческих организациях в недавнем прошлом увеличилось количество случаев неэтичной практики, пропагандируемой высшими руководителями и их подчиненными. Некоторые из наиболее известных неэтичных практик, наблюдаемых в некоммерческих организациях, связаны с финансовой отчетностью, например мошенничество и конфликт интересов. Последствия такого поведения для организации огромны. Во-первых, сохранение такой неэтичной практики может привести к потере общественного доверия к организации. Этот элемент может оказать серьезное влияние на будущую деятельность фирмы. Например, учитывая тот факт, что некоммерческие организации в основном зависят от средств доноров, волонтеров и общественности, сохранение такого неэтичного поведения может вынудить доноров прекратить предоставление дополнительного финансирования, и в конечном итоге фирма может столкнуться с финансовыми ограничениями, что отрицательно скажется на ее операционной эффективности. .

Фонд Билла и Мелинды Гейтс считается одной из самых прозрачных некоммерческих организаций в США. Его успех стал результатом внедрения эффективных стратегий лидерства его попечителями. Деятельность фонда также осуществляется под наблюдением управляющего комитета, который берет на себя ответственность за надзор за его организационной деятельностью. Одна из ролей комитета управления заключается в обеспечении эффективного и этичного руководства фирмой. Управляющий комитет время от времени собирается для оценки работы различных организационных команд и облегчения межфункциональных связей (Фонд Билла и Мелинды Гейтс, 2012). Кроме того, его попечители выступают в качестве образцов для подражания. Следовательно, они имеют возможность влиять на своих сотрудников, чтобы они демонстрировали высокий уровень честности, прозрачности и действовали добросовестно. Следовательно, фирма смогла существенно сократить случаи неправомерных действий, таких как финансовое мошенничество. Этическое лидерство в фирме также способствовало успеху фирмы в ходе реализации ее программ.

В своем стремлении обеспечить высокий уровень операционной эффективности посредством этического лидерства Фонд Билла и Мелинды Гейтс объединил высокий уровень сотрудничества с различными заинтересованными сторонами как внутри, так и за пределами организации. Как ее попечители, Билл Гейтс, Мелинда Гейтс и Уоррен Баффет требуют от сотрудников организации относиться к каждому человеку с высоким уровнем честности, справедливости и честности. Попечители фонда получили возможность влиять на сотрудников благодаря дальновидному лидерству. Принятие дальновидного руководства значительно повысило способность фонда достичь своих целей. В 2012 году фонд Билла и Мелинды Гейтс получил Первую премию за лидерство в глобальном здравоохранении за эффективность в достижении своих целей в области здравоохранения (Parsons, 2012).

С другой стороны, интеграция этического лидерства увеличивает вероятность того, что некоммерческие организации достигнут поставленной цели. Кроме того, внедрение этического лидерства может привести к тому, что фирма будет воспитывать строгую этику среди сотрудников, что приведет к развитию сильного общественного доверия. Стремясь продвигать этику в своей деятельности, различные фирмы внедрили концепцию этического лидерства. Одним из способов реализации этой цели является формулирование условий, определяющих, как поступать в случаях неэтичной практики, как показано на примере ЮНИСЕФ, который ввел условия для борьбы с неэтичной практикой, такой как мошенничество и коррупция. (ЮНИСЕФ, 2012).

В ходе своей деятельности некоммерческие организации сталкиваются с серьезными проблемами при выполнении своих обязанностей. Их свобода и независимость в деятельности могут быть поставлены под угрозу из-за отсутствия у них собственного источника доходов, что вынуждает их чрезмерно полагаться на доноров. Из-за финансового давления, которое некоммерческие организации могут испытывать в ходе своей деятельности, они могут проявлять недальновидность при выполнении своих обязанностей. В результате у них может увеличиться количество случаев неправомерного поведения. Кроме того, основные доноры могут влиять на результаты своих выводов и отчетности, как это видно на примере Центра Картера, который был омрачен конфликтом интересов при освещении результатов референдума в Венесуэле 2004 года. Следовательно, директорам и руководителям некоммерческих организаций крайне важно сосредоточиться на том, как оставаться независимыми и внедрять эффективные системы внутреннего финансового контроля.

Рекомендации

В стремлении улучшить свою деятельность и будущее выживание для некоммерческих организаций крайне важно развивать эффективное и этичное лидерство. Этот шаг сыграет решающую роль в минимизации этических нарушений, с которыми они могут столкнуться в ходе своей деятельности. Поэтому, чтобы развивать этическое лидерство, фирмы некоммерческого сектора должны сосредоточиться на ряде вопросов. Некоторые из этих проблем включают в себя:

1. Лидеры некоммерческих организаций должны задавать тон, которому должны следовать подчиненные, а это означает, что лидеры организаций должны подавать пример другим сторонам, которым они должны следовать. Стремясь достичь этой цели, высшие руководители некоммерческих организаций должны начать с влияния на восприятие сотрудниками этического поведения, которое они должны демонстрировать.
2. Стремясь оказать влияние на своих подчиненных, лидеры организации должны убедиться, что они обладают эффективными ценностями, честностью и характером. Этот аспект возникает из-за того, что их ценности и взгляды должны быть направлены на пользу всей организации. Кроме того, лидеры организаций должны также обеспечить полное понимание своих организационных ценностей. Первый шаг на пути к внедрению этического лидерства предполагает развитие всестороннего понимания и приверженности основным ценностям, что поможет в процессе оказания влияния на сотрудников, чтобы они действовали в наилучших интересах организации.
3. Также важно, чтобы руководители и директора сформулировали и внедрили механизм внутреннего контроля. Механизм контроля должен быть сосредоточен на том, как свести к минимуму случаи финансового мошенничества. Кроме того, следует также определить политику, описывающую, как будут поступать с теми, кто не соблюдает установленную политику. Этот шаг сыграет значительную роль в усилиях фирмы по борьбе с неправомерными действиями, такими как мошенничество.
4. Некоммерческие организации должны обеспечить, чтобы выбранные лидеры демонстрировали эффективные лидерские качества. Некоторые из черт, которые должны выделяться, включают честность, справедливость, достоинство, уважение и построение сообщества. Некоторые из аспектов, которые заставляют подчиненных следовать за своими лидерами, включают их честность и лояльность. Избранные лидеры должны быть готовы служить другим; поэтому им следует ставить интересы подчиненных выше своих интересов. Лидеры также должны гарантировать, что они справедливы и справедливы в процессе принятия и реализации своих решений. Одним из способов, с помощью которых этические лидеры могут достичь этой цели, является интеграция концепции справедливости. Следовательно, лидеры смогут устранить любую форму предвзятости.
5. В стремлении развивать этику на рабочем месте некоммерческим организациям крайне важно внедрить комплексную программу по этике и соблюдению требований. Одним из способов достижения этой цели некоммерческими организациями является разработка всеобъемлющего кодекса поведения. В кодексе этики должен быть подробно описан ряд стандартов, которым следует следовать в процессе работы сотрудников. Кроме того, в кодексе этики должно быть указано, как фирма будет решать различные этические дилеммы, которые могут возникнуть в ходе ее деятельности.
6. Некоммерческим организациям также важно инвестировать в обучение этике. Этот шаг поможет гарантировать, что руководители фирмы понимают наиболее эффективные этические практики, которые им следует продвигать. В результате организация будет в состоянии развивать сильную этическую культуру.
7. Решение инвестировать в обучение этике возникает из-за того, что большинство некоммерческих организаций терпят неудачу из-за отсутствия эффективного этического руководства со стороны высшего руководства.
8. Руководители организаций должны оценивать этическое поведение своих сотрудников. Оценка должна быть направлена ​​на получение более глубокого понимания поведения сотрудника. Следовательно, руководитель сможет выявить области, в которых сотрудники терпят неудачу, и, таким образом, предоставить им стимулы действовать этично. Внедрение программы этической оценки означает, что некоммерческие организации должны отказаться от того, чтобы основывать свои программы соблюдения этических норм на наказании, и сосредоточиться на том, как лучше всего изменить поведение сотрудников.

График реализации вышеуказанных рекомендаций

Список литературы

Бир М., Эйзенштат Р. и Фут И. (2011). Высшие амбиции: как великие лидеры создают экономическую и социальную ценность. Бостон, Массачусетс: Harvard Business Review Press.

Беллоу, В. (2003). Выявление организационной культуры и субкультур в греческих государственных больницах. Журнал организации и управления здравоохранением, 22 (5), 496-509.

Фонд Билла и Мелинды Гейтс. (2012). Сопредседатели, попечители и управляющий комитет. Веб.

Боно С., Хейденм А. и Джонс Э. (2008). Управляющая этика. Нортэм, Австралия: Раундхаус.

Делакур Дж. и Бараона Д. (2012). Может ли Центр Картера беспристрастно наблюдать за референдумом в Венесуэле? Веб.

Элиас, Р. (2004). Влияние корпоративных этических ценностей на восприятие управления доходами. Журнал управленческого аудита, 19 (1), 84-98.

Ресурсный центр по этике. (2007). Национальное исследование этики некоммерческих организаций. Веб.

Парсонс, Т. (2012). Университет Джона Хопкинса вручает Биллу Гейтсу и Мелинде Гейтс первую награду за лидерство в области глобального здравоохранения. Веб.

Шапиро Дж. и Стефкович Дж. (2008). Этическое лидерство и принятие решений в образовании. Лондон, Великобритания: Тейлор и Фрэнсис.

Центр Картера. (2012). Во имя мира, борьбы с болезнями и укрепления надежды. Веб.

ЮНИСЕФ (2012). Деньги Нобелевской премии ЕС приносят пользу детям. Веб.

Уорд К., Бохнер С. и Фернхэм А. (2001). Психология культурного шока. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Рутледж.

Вайс, Дж. (2009). Деловая этика; подход к управлению заинтересованными сторонами и проблемами. Мейсон, Огайо: Юго-западное обучение Cengage.