Сильные стороны и угрозы сестринского отделения — Эссе

Краткое объяснение проблемы лидерства

Организация надлежащего уровня взаимодействия подразделений
Повышение общей удовлетворенности работой подразделений
Повышение морального духа среднего медперсонала
Создание предпосылок для эффективной командной работы
Создание комфортных условий в больнице
Обеспечение стабильной работы всех агрегатов

Примечание. Для многих людей удовлетворенность работой тесно связана с тем, как они сотрудничают с сотрудниками. Если руководство осуществляется способом, недостаточным для повышения морального духа медсестер, общая эффективность работы клиники снижается. Как отмечают Дэвис-Аджами, Коста и Кулик (2014), «существует разрыв между лучшими фактическими данными и современной практикой оказания медицинской помощи, что приводит к неудовлетворительному качеству результатов и безопасности пациентов» (стр. 17). Устранение этого разрыва и создание комфортной рабочей среды – первоочередная задача руководящей команды. Стабильная работа клиники возможна только при условии пристального внимания ко всем задачам.

Сильные и слабые стороны сестринского отделения

Высококвалифицированный персонал, готовность к стрессовым ситуациям
Хорошее профессиональное оборудование, позволяющее работать быстрее.
Прием большего количества пациентов
Неукомплектованность кадрами и низкая моральность работников
Более высокая загруженность по сравнению с другими больницами.
Слабое эстетическое лидерство и отсутствие руководства

Примечание: Среди сильных сторон отделения можно выделить хорошо подготовленный медицинский персонал, способность персонала справляться со стрессовыми ситуациями, качественное профессиональное оборудование, возможность принять большее количество пациентов за смену. Что касается недостатков, то наибольшую озабоченность руководства вызывает проблема нехватки кадров и, как следствие, проблема низкой моральности персонала. Из-за нехватки кадров медсестры вынуждены иметь дело с более высокой рабочей нагрузкой. Кроме того, отсутствие руководства приводит к менее эффективному принятию решений.

Возможности и угрозы для сестринского отделения

Готовность персонала к изменениям
Изучение новых способов совместной работы
Посещение курса обучения командной работе.
Отсутствие вовлеченности со стороны высшего руководства
Нежелание медсестер участвовать в групповых мероприятиях
Отсутствие финансовой поддержки персонала

Примечание. Отделение медсестер создало множество возможностей для профессионального и личностного развития персонала. Готовность медицинских сестер к изменениям и возможность освоить новые способы совместной работы служат прекрасным фоном для повышения уровня квалификации. Согласно исследованию Уренфельдта, Лаканмаа, Флинкмана, Басто и Эттри (2014), «сотрудничество все больше пропагандируется как средство решения общих проблем и достижения общих целей» (стр. 485). Однако наряду с возможностями существуют явные угрозы работе ведомства, требующие немедленного вмешательства. Таким образом, отсутствие поддержки со стороны руководства, нежелание медсестер участвовать в обучающих мероприятиях, а также недостаток финансирования негативно влияют на работу больницы в целом.

Актуальность SWOT-анализа

Помогаем отделу оценить ситуацию.
Помощь медсестрам в оценке их навыков.
Мотивация персонала для организации правильной командной работы
Повышение морального позиции персонала
Выделение возможностей, с которыми медсестры сталкиваются ежедневно
Объединение сотрудников для решения проблем

Примечание. Как руководителям, так и сотрудникам обсуждаемой клиники рекомендуется использовать данный SWOT-анализ для улучшения ситуации в сестринском отделении. Как подчеркивает Хубер (2017), «лидеры направляют и мотивируют медсестер для достижения поставленных целей в области оказания медицинской помощи в процессе сестринской практики» (стр. 1). Посредством ознакомления с обозначенными сильными и слабыми сторонами медсестры могут создать благоприятную среду и, таким образом, повысить моральный дух друг друга (Uhrenfeldt et al., 2014). Являясь крупнейшей рабочей силой здравоохранения, они могут решить все существующие проблемы, если будет установлен должный уровень сотрудничества (Davis-Ajami et al., 2014). Для достижения вышеперечисленных целей никогда не следует забывать, что сестринское дело – это обслуживающая профессия, ключевой миссией которой является оказание помощи, воспитания и восстановления здоровья человека (Вонг, 2015).

Использование данных исследований для создания стратегического плана для отделения медсестер

Сравнение данных с данными других организаций
Использование опыта других медицинских учреждений.
Ориентируясь на нужды больницы
Разработка стратегической модели устранения проблем
Проведение презентации для руководства больницы.
Даем рекомендации персоналу больницы.

Примечание. При разработке стратегического плана для организации здравоохранения необходимо иметь точные данные для сравнения их с работой других больниц. Как Дэвис-Аджами и др. (2014) подчеркивают в своем исследовании: «Руководителям медицинских сестер нужны инструменты, которые помогут выявить и устранить существующий разрыв между реальной практикой и желаемым обслуживанием» (стр. 17). Этот разрыв можно закрыть, только если сосредоточиться на текущих потребностях больницы и разработать стратегическую модель, учитывающую эти потребности.

Ссылки

Дэвис-Аджами, М.Л., Коста, Л., и Кулик, С. (2014). Анализ пробелов: синергия и возможности для эффективного сестринского руководства. Экономика сестринского дела, 32 (1), 17–25.

Хубер, Д. (2017). Электронная книга «Лидерство и управление сестринским уходом». Сент-Луис, Миссури: Elsevier Health Sciences.

Уренфельдт Л., Лаканмаа Р.Л., Флинкман М., Басто М.Л. и Эттри М. (2014). Сотрудничество: SWOT-анализ процесса проведения обзора политики в области сестринского персонала в пяти европейских странах. Журнал управления сестринским делом, 22 (4), 485–498.

Вонг, Калифорния (2015). Соединение сестринского лидерства и результатов лечения пациентов: состояние науки. Журнал управления сестринским делом, 23 (3), 275–278.