Разнообразие в общении на рабочем месте

Содержание

    1. Ссылка

Международные организации состоят из людей разных рас, этнических групп и религий (Harvey & Allard, 2008). Эти различия составляют разнообразие рабочих мест. Восприятие, определяющее взгляд на конкретную группу, имеет далеко идущие последствия в разнообразной организации. Чтобы уменьшить этот эффект, компаниям приходится решать такие вопросы, как коммуникация, изменения и адаптируемость (Harvey & Allard, 2008). Успешные организации решают вышеуказанные проблемы, поощряя сотрудников принимать и ценить других, независимо от их существующих различий (Harvey & Allard, 2008). Такие фирмы принимают разнообразие, принимая во внимание сильные и слабые стороны отдельных людей при структурировании организации.

Понимание культурных, этнических и гендерных различий менеджерами и специалистами дает несколько преимуществ (Harvey & Allard, 2008). Всестороннее знание вышеуказанных различий может позволить менеджерам свободно общаться со своими сотрудниками. Благодаря этому они смогут выявить основные проблемы многообразия на подчиненных уровнях. Когда сотрудники работают рука об руку с менеджерами, они могут придумать и сравнить различные подходы к повышению разнообразия на рабочем месте (Harvey & Allard, 2008).

Точно так же понимание разнообразия на рабочем месте улучшит отношения между сотрудниками (Harvey & Allard, 2008). Усилия, направленные на устранение разрыва между старшим и подчиненным персоналом, могут улучшить общение. В целом, всестороннее понимание разнообразия рабочих мест поможет руководству реализовать скрытые таланты и знания внутри культурного многообразия, которые можно использовать для улучшения организации.

Проводя эксперимент с мячом и носком, я заметил, что левши сталкиваются с множеством проблем и предубеждений. В ходе эксперимента я обнаружил, что открыть бутылку вина, использовать компьютерную мышь и завязать шнурки на ботинках — непростая задача. Учитывая, что левши всегда подвергаются воздействию праворуких устройств, я отметил, что общество предвзято относится к левшам. В идеале для левшей доступно несколько инструментов по сравнению с правшами, поскольку они составляют меньшинство. После этого шокирующего открытия те, кто родился правшами, задаются вопросом, как левши справляются со всеми этими трудностями. Основываясь на своем эксперименте, я понял, что мы все должны ценить и терпеть наши различия на рабочем месте, чтобы повысить разнообразие и производительность. С помощью эксперимента с мячом и носком руководство может уменьшить степень предубеждений и предубеждений в организации (Harvey & Allard, 2008). Этот шаг имеет жизненно важное значение для изменения представления людей о необходимости разнообразия на рабочих местах.

В заключение следует отметить, что разнообразие является основным фактором успеха некоторых транснациональных компаний. Разнообразие организации проявляется в различиях и сходствах сотрудников (Harvey & Allard, 2008). Чтобы любая организация преуспела, руководство должно учитывать разнообразие рабочих мест. В международных организациях существует несколько смесей разнообразия. Смеси основаны на расе, возрасте, религии и профессии (Harvey & Allard, 2008). Сочетание разнообразия может способствовать успеху организаций. Напротив, эти смеси могут разжигать враждебность между сотрудниками разного происхождения, если ими не управлять должным образом. В этом отношении менеджеры и другие специалисты должны иметь представление о культурных, этнических и гендерных различиях. Например, менеджеры и сотрудники должны увеличивать разнообразие, строить отношения и способствовать взаимной адаптации, чтобы положить конец враждебности, возникающей из-за разнообразия на рабочих местах.

Ссылка

Харви, К.П., и Аллард, М.Дж. (2008). Понимание разнообразия и управление им (4-е изд.). Харлоу: Образование Пирсона.

Прокрутить вверх