Проблемы психического здоровья и эффективная профессиональная помощь
Почти пятьдесят процентов взрослых в какой-то момент жизни испытывают проблемы с психическим здоровьем; однако только двадцать процентов из них получают эффективную профессиональную помощь. В настоящее время считается, что проблемы психического здоровья провоцируются наследственными факторами и факторами окружающей среды. В то время как исследователи исследовали проблему решения проблем психического здоровья, возникших из-за генетики, эта статья будет сосредоточена на изучении факторов окружающей среды, которые могут играть неблагоприятную роль в психическом здоровье общества. Несмотря на то, что многие социальные проблемы могут привести к ухудшению психического здоровья, темой, выбранной для этой оценки, является занятость.
Проблемы психического здоровья затрагивают многих сотрудников из-за стресса и необходимости демонстрировать высокие показатели производительности. Кроме того, проблемы с психическим здоровьем могут возникнуть из-за выгорания и неуправляемой рабочей нагрузки, которую работникам приходится выдерживать, чтобы оставаться продуктивными. Аналогичным образом, проблемы во взаимоотношениях с другими сотрудниками (например, словесные оскорбления со стороны коллег, разногласия с работодателем и т. д.) могут нанести вред психическому здоровью людей. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется найти одно решение, которое можно включить в трудовую жизнь организации и которое будет подходить для улучшения общего психического здоровья общества и снижения восприимчивости людей к проблемам на рабочем месте. .
Первое решение проблемы психического здоровья людей на рабочем месте связано с соответствующим образованием и разработкой плана действий. Обучение работодателей посредством стратегического общения поможет создать атмосферу перемен (Homan, 2016), в результате чего сотрудники с проблемами психического здоровья получат надлежащее лечение. Разработка плана действий – второй шаг в решении проблемы психического здоровья. Чтобы план был эффективным, работодатели должны установить открытый диалог со своими работниками (NHS, 2016), чтобы получить представление о том, какие изменения следует внести для удовлетворения их потребностей в области психического здоровья, как рекомендуют эксперты в области здравоохранения.
Что касается решения проблем психического здоровья и занятости вне рабочего места, эксперты по социальной политике рекомендуют внедрить политику и стратегии, которые:
-
Повысить осведомленность сотрудников о психическом здоровье;
-
Поддерживать работников, находящихся в группе риска;
-
Учет лечения сотрудников с проблемами психического здоровья;
-
Изменить организацию труда таким образом, чтобы она учитывала вопросы психического здоровья.
При решении вопросов психического здоровья и трудоустройства могут возникнуть две этические проблемы: проблемы с конфиденциальностью при работе с психическим здоровьем на рабочем месте и трудности с созданием политики, которая будет соответствовать местным, государственным и федеральным законам (NOHS, 2012).
Что касается этического вопроса конфиденциальности, специалисты сферы услуг должны защищать право клиентов на неприкосновенность частной жизни. В контексте рабочей среды эту проблему можно решить путем проведения анонимных опросов о потребностях сотрудников в области психического здоровья; более того, может оказаться эффективным раскрытие личности тех работников, которые дали свое согласие, что относится к Стандарту 2 для специалистов сферы услуг. Что касается решения вопроса соответствия местным, государственным и федеральным законам (Стандарт 12), специалисты социальных служб должны сотрудничать с местными и вышестоящими органами власти при разработке плана действий по удовлетворению потребностей сообществ в области психического здоровья. Согласование правил и положений станет возможным только тогда, когда соответствующие заинтересованные стороны будут вовлечены в процесс коммуникации и обмена знаниями для внедрения политики, которая будет учитывать потребности общества в области психического здоровья.
Рекомендации
Хоман, М.С. (2016). Содействие изменениям в сообществе: как это осуществить в реальном мире (6-е изд.). Бостон, Массачусетс: Cengage.
Национальная служба здравоохранения. (2016). Поддержка персонала, испытывающего проблемы с психическим здоровьем. Веб.
НОХС. (2012). Этические стандарты для специалистов сферы услуг. Веб.