Основы устойчивого развития и традиционные парадигмы
Введение
Тремя столпами устойчивой компании являются экономическая, социальная и экологическая устойчивость. Большинство компаний уделяют больше внимания экологической составляющей и сокращают использование воды, упаковку отходов, выбросы углекислого газа и другие экологические последствия (Битти, 2021). С важнейшим значением связано еще одно расплывчатое понятие — социальная легитимность. Ее владельцы и сотрудники должны поддерживать деятельность компании и общественность, которой она управляет. Большинство компаний считают, что их положение надежно в плане финансовой устойчивости (Битти, 2021). В то время как три столпа устойчивого развития представляют собой современные способы достижения устойчивости, традиционные парадигмы являются традиционными способами повышения устойчивости бизнеса.
Экономический рост оценивает корпоративный мир в измеримом формате и влияет на его уровень, уделяя особое внимание ВВП и общему объему производства. Большое внимание уделяется качественным достижениям для достижения количественных результатов. Когда цены на национальные товары и услуги растут, принося больше денег бизнесу, считается, что экономика биосферы расширяется. Экономический прогресс приводит к более высокому уровню доходов, более прекрасным возможностям трудоустройства и более высокому уровню образования (Cheng et al., 2021). Устойчивое развитие имеет решающее значение, поскольку оно влияет на бизнес-стратегию и управление через бизнес-модели, КСО, охрану окружающей среды, управление жизненным циклом, производство, стратегии закупок и этику.
Устойчивый бизнес и традиционная модель
Компания, которая лучше всего представляет устойчивое развитие, — это Apple Inc. McDonald’s, по сравнению с ней, является бизнесом, который лучше всего представляет традиционную модель. Каждый раз, когда представляется продукт Apple, корпорация показывает «зеленый» слайд, на котором обсуждаются вопросы, в том числе энергопотребление и переработка. Как и многие другие компании, Apple реализует принципы устойчивого ведения бизнеса во всей своей организации. Экологические отчеты Apple демонстрируют, что компания осознает, что предприятия должны решать некоторые экологические проблемы, связанные с устойчивым бизнесом. Фирмы должны предпринять дополнительные шаги, чтобы помочь партнерам и поставщикам оптимизировать свою деятельность (Hartman, 2021). В случае Apple это предполагает сотрудничество с более мелкими партнерами для разработки более эффективных методов ведения бизнеса; Недавнее открытие компании о том, что использование экологически чистой энергии в ее цепочке поставок увеличилось, является частью этих инвестиций. McDonald’s использует трехструктурную модель франчайзинга. Одним из распространенных способов работы малого бизнеса является франчайзинг. Глобальный генеральный план под названием «План победы» является основой корпоративной стратегии McDonald’s. McDonald’s придерживается четырех принципов, изложенных в заявлении о миссии: «Качество, Сервис, Чистота и Ценность».
Как каждый из них влияет на бизнес-стратегию и управление
Бизнес-модель
Бизнес-модели и стратегия являются важнейшими требованиями для существования фирмы. Бизнес-модель обсуждает и подробно описывает, как компания функционирует и зарабатывает деньги. Модель компании «почему», «где» и «как» описывается и обосновывается в бизнес-плане. Самая прибыльная архитектура бизнес-модели McDonald’s — обычное лицензирование — позволяет им сохранять до 82% доходов, полученных от их франшиз (Перейра, 2022). Способность Apple создавать передовые устройства, использующие одну и ту же компьютерную систему, приложения и программы, является значительным конкурентным преимуществом. Благодаря снижению затрат, рисков и времени, необходимых для изучения и разработки, бизнес может последовательно внедрять новые товары и сохранять конкурентное преимущество над конкурентами. Экономические парадигмы увеличивают глобальные затраты Apple, зарплаты сотрудников и вероятность того, что покупатели перестанут обновлять свои iPhone. Экономические концепции McDonald’s предоставляют многочисленные возможности трудоустройства. Корпорация нанимает подростков в качестве помощников на неполный рабочий день, привлекая больше работников и создавая еще больше вакансий.
КСО
Предприятия все чаще подчеркивают свою нравственность, защищая права женщин, сохраняя окружающую среду или пытаясь искоренить местное, провинциальное, национальное или международное неравенство. Социально ответственный бизнес предоставляет своим клиентам и акционерам визуально привлекательные изображения, что приносит пользу их прибыли. В 99 процентах стран, в которых компания осуществляет свою деятельность, Apple реализует инициативы в области устойчивого развития и с 2008 года предотвратила попадание электронных отходов на сумму более 508 000 долларов на свалки (Дудовский, 2021). КСО McDonald’s гарантирует, что поставляемые ими товары производятся безопасно, морально и с минимально возможным вредным воздействием на окружающую среду. КСО может помочь компании привлечь и удержать таланты.
Apple отличает свои ценности высоким уровнем уникальности и постоянным инвестиционным портфелем в оборудование, программное обеспечение и приложения. Изобретательность, последовательность и модель лицензирования McDonald’s в первую очередь ответственны за его успех в настоящее время. Социально сознательным сотрудникам предоставляется возможность использовать имеющиеся в их распоряжении инструменты для достижения своих целей. Социальная ответственность может принести пользу бренду и репутации компании (Hartman, 2021). Инициативы, направленные на социальную ответственность, могут повысить моральный дух и производительность сотрудников, влияя на то, насколько прибыльной может быть компания. Компании могут повысить удержание и лояльность клиентов, внедряя инициативы в области социальной ответственности. Компании, которые берут на себя социальные обязательства, имеют возможность выделиться среди конкурентов, поскольку их бренды становятся известными и уважаемыми.
Экологическое управление
Экологическая ответственность известна благодаря этичному использованию и сохранению окружающей среды посредством устойчивых и природоохранных практик для улучшения экологической целостности и благосостояния людей. Полосы Apple и McDonald’s участвуют в действиях, которые влияют на окружающую среду. Управление – это обязанность компании понимать и контролировать любое количество способов воздействия на окружающую среду. Компания может найти устойчивые методы, повысить свою репутацию среди клиентов и даже сэкономить, занимаясь ответственным управлением (Hartman, 2021). Не каждая компания практикует активное управление. В то время как некоторые занимаются деятельностью, оказывающей незначительное воздействие на окружающую среду, другие концентрируются на других аспектах корпоративной ответственности. Когда компания осуществляет ответственное управление, от нее обычно требуется брать на себя ответственность за воздействие своей деятельности на окружающую среду.
Чтобы улучшить охрану окружающей среды, несколько корпораций сотрудничают с экологическими организациями. Для компаний, занимающихся производством, это означает использование экологически безопасных химикатов и методов производства, а также получение возобновляемых сырьевых ресурсов. Сокращение использования автомобилей может быть частью управления, будь то за счет парка гибридных автомобилей или закупок товаров оптом для снижения потребности в доставке. Использование электронной почты и интеллектуальных устройств для сокращения использования бумаги является своего рода руководством для всех видов бизнеса. Существуют расходы, связанные с активной охраной окружающей среды. Использование альтернатив возобновляемой энергии, таких как заводы на солнечной энергии или гибридные автомобили, является передовым подходом, но требует высоких первоначальных затрат (Hartman, 2021). Налоговые льготы и экономия за счет уменьшения зависимости от дорогих и экологически вредных источников энергии, таких как нефть, могут помочь смягчить эти затраты.
Каждая компания, которая хочет улучшить свое экологическое положение, сталкивается с проблемой контроля управления в рамках бюджета. У управления бизнесом есть несколько возможных преимуществ. В совокупности эти факторы сокращают потребление энергии, защищают природные ресурсы и улучшают здоровье населения (Hartman, 2021). Отдельные компании, взявшие на себя обязательства по управлению, могут обнаружить, что их выбор выгоден. Некоторые предприятия получают сертификаты от экологических организаций, которые служат маркетинговым целям, информируя клиентов о том, что они делают. Экологическое управление имеет решающее значение для бизнеса, поскольку оно повышает устойчивость.
Управление жизненным циклом
Все предприятия могут использовать LCM в качестве стратегии управления бизнесом для повышения показателей устойчивости. Метод распределения различных этапов жизненного цикла клиента для оценки и анализа показателей для определения общего успеха бизнеса известен как управление жизненным циклом клиента (CLM) в маркетинге (Hartman, 2021). CLM охватывает весь жизненный цикл: от открытия продукта или бренда до его внедрения и лояльности к бренду. Хорошо реализованное управление жизненным циклом клиентов дает маркетинговым командам обширное представление об опыте работы с клиентами и упрощает поиск областей для развития. Его цель – способствовать более устойчивому управлению цепочками создания стоимости, и их могут использовать как крупные, так и малые предприятия. С помощью LCM возможно нацеливание, организация, анализ и управление данными и действиями, связанными с продуктом, для постоянного улучшения на протяжении всего жизненного цикла продукта (Hartman, 2021). LCM стремится реализовать философию жизненного цикла и устойчивые решения для компаний, которые стремятся к постоянному совершенствованию.
Apple выпускает обновления программного обеспечения для обеспечения безопасности своих устройств и производительности текущего оборудования. Предприятиям больше не требуются обширные сервисные операции и процедуры создания образов для обновления системы. С момента своего создания в 1940-х годах компания McDonald’s претерпела несколько этапов жизненного цикла. В настоящее время бизнес находится на стадии возрождения, которая является этапом между стабильностью и упадком. На этапе возрождения компания стремится к быстрому расширению за счет творчества и значительного риска (Habib & Hasan, 2019). Эти компании работают над минимизацией экологических и социально-экономических последствий и выбросов углекислого газа, одновременно повышая социальные и экономические ценности. Различные операционные концепции и технологии связаны управлением жизненным циклом.
Производство
Производство является одним из важнейших аспектов производственного процесса и имеет важное значение для того, чтобы быть производителем. Без этой процедуры Apple и McDonald’s не смогли бы производить промышленные товары, а это означало бы, что потребителям нечего будет покупать. Обеспечивая высокое качество продукции, контролируя расходы и соблюдая графики поставок, эффективное высшее руководство производства помогает бизнесу привлекать и удерживать клиентов (Hartman, 2021). Основное преимущество понимания и управления производством заключается в том, что оно позволяет бизнесу увеличивать свою клиентскую базу, получая прибыль. Надежный отдел управления производством может оценить возможности ресурсов и сырья, необходимых для производства, и приобрести ресурсы соответствующих стандартов и по разумной цене.
Самыми превосходными материалами для корпорации являются те, которые наиболее подходят для ее производственной модели, а не те, которые являются лучшими стандартными или самыми дешевыми вариантами. Сильные команды управления производством могут найти надежных поставщиков подходящих материалов. Самая важная обязанность управления производством — надзор за производственным процессом (Хартман, 2021). Отдел должен определить, какие сотрудники требуются, какие инструменты следует использовать и какая производственная процедура позволит получить лучший продукт, отвечающий ожиданиям клиентов. Грамотное руководство производственной компании позволит оптимизировать производственную систему для снижения затрат при сохранении необходимого уровня качества.
Практика цепочки поставок
Практика цепочки поставок направлена на увеличение скорости, одновременно поощряя сотрудничество между всей цепочкой поставок многочисленных предприятий и поиск новых технологий для улучшения их деятельности. У компаний есть цели, которые позволяют сотрудникам оценивать успех или производительность каждого этапа распределительной сети. Процедуры управления цепочками поставок улучшают обслуживание клиентов и финансовое положение бизнеса (Hartman, 2021). Покупатели с нетерпением ждут приобретения нужного количества и разнообразия продуктов. Клиенты предполагают, что товары будут доступны там, где они должны быть, и ожидают быстрой доставки своих заказов и быстрого ремонта продуктов.
Стратегия цепочки поставок Apple использует несколько источников для одного и того же товара. Цепочка поставок Apple включает в себя множество внешних поставщиков. Apple закупает детали и расходные материалы у различных поставщиков, которые затем доставляют их на сборочный завод в Китае. Многолетний опыт основателя логистической компании Рэя Крока является ключом к успеху цепочки поставок McDonald’s. Хотя мало кто об этом знает, OSI, одна из крупнейших частных фирм в США, является важным и давним поставщиком мяса для McDonald’s (Сорвино, 2020). Компания из Авроры, штат Иллинойс, уже более 50 лет тайно снабжает почтенный ресторан и теперь экспортирует свою продукцию в более чем дюжину стран.
Деловая практика и поведение потребителей
Apple использует предоплату для обеспечения больших объемов производства, заключения выгодных комбинаций и закупки стратегического сырья, что позволяет ей предлагать клиентам свою продукцию по доступным ценам, мотивируя их совершать больше покупок. Apple заключила с клиентами различные эксклюзивные долгосрочные соглашения со своими ведущими поставщиками, вдохновляя их оставаться верными компании. Деловая практика McDonald’s делает его одной из самых разумных фирм быстрого питания, привлекая в организацию несколько покупателей. Поставщикам может быть полезно иметь глубокие знания о том, как ведут себя клиенты (Hartman, 2021). Компании используют поведение потребителей, чтобы помочь им решить, какие продукты и услуги производить или предоставлять. Способность продуктов Apple удовлетворять требования и ожидания клиентов является основным фактором, влияющим на поведение потребителей. McDonald’s оперативно предоставляет кухню высочайшего качества в чистой атмосфере, что является частью его ценового предложения.
Этика маркетинговой деятельности каждой компании
Деловая этика регулирует деловое взаимодействие с клиентами и обществом. Важность надлежащего и ненадлежащего поведения с точки зрения бизнеса. Деловая этика включает стандарты поведения с коллегами и клиентами, а также стандарты, применимые на рабочем месте (Hartman, 2021). Высококлассные организации предоставляют достоверную информацию, уважительно относятся ко всем и тщательно соблюдают закон. Apple решает этические проблемы, принимая кодекс поведения, которого придерживаются все сотрудники и партнеры, который определяет несколько целей по улучшению условий труда и снижению негативного воздействия промышленных методов на окружающую среду. McDonald’s серьезно относится к обязанностям лидера и требует от каждого сотрудника индивидуальной и коллективной ответственности.
Деловая этика подразумевает деятельность таким образом, чтобы приносить пользу личным финансовым и общественным целям. Довольный персонал, высокие продажи, снижение расходов на регулирование, увеличение количества клиентов и высокая репутация — все это можно получить, приняв этические бизнес-решения. Проблемы деловой этики включают отношения между работниками и их работодателями, взаимодействие между корпорациями и акционерами, рабочую среду, глобальное потепление, взяточничество, защиту прав работников и безопасность продукции (Hartman, 2021). Используя правильную маркетинговую этику, бренды могут привлечь клиентов с высоким уровнем доверия и лояльности, значительной долей рынка, более устойчивой узнаваемостью бренда, увеличением продаж и более значительными доходами. Благодаря этим моральным практикам у них будет возможность идеально достичь как краткосрочных, так и долгосрочных целей.
Бухгалтерский учет, финансы, кадры и операционный менеджмент
Финансовый и кадровый отделы Apple используют различные системы SAP. Apple получила выгоду от поддержки SAP в расширении своей клиентуры и развитии отношений с ними. McDonald’s может реализовать свой план и важность различными способами благодаря Информационной системе бухгалтерского учета (AIS). Он предлагает соответствующие данные, которые помогают эффективно использовать ресурсы, устраняют некоторые ручные задачи, которые могут привести к увеличению затрат, и гарантируют своевременную доставку данных. HR-специалисты могут помочь в подборе персонала невероятно творческих людей или в продвижении и обучении действующих сотрудников для повышения их уровня квалификации. Эти навыки гарантируют, что McDonald’s и Apple будут получать прибыль за счет создания инновационных продуктов и методов предоставления услуг. Эксперты по персоналу вносят свой глубокий вклад в состояние человека, чтобы гарантировать, что приоритетам персонала будет уделяться должное внимание в плане компании (Фадеев и др., 2021). Они разрабатывают более эффективные стратегии для привлечения лучших специалистов, поощрения взаимодействия и укрепления потенциала.
Процесс планирования, управления и контроля создания товаров и предоставления услуг известен как управление операциями. Корпоративной организации необходимо управление операциями, поскольку оно улучшает управление, администрирование и контроль над продуктами, услугами и сотрудниками (Hartman, 2021). Операционное руководство McDonald’s поддерживает его претензии на звание самого популярного ресторана быстрого питания в мире. Он объединяет множество критически важных областей для достижения максимальной эффективности и превосходства в условиях жесткой конкуренции. Чтобы Apple преуспела в создании своих технологических продуктов, система взаимодействия внутри компании гарантирует, что результаты в этой функциональной среде будут успешными. Управление операциями влияет на все сектора и отрасли. При наличии соответствующих ресурсов и времени операционное управление в здравоохранении обеспечивает наиболее нежную помощь. Это позволяет таким специалистам, как медсестры и врачи, обеспечить быстрое лечение. Кто-то, разбирающийся в технологиях, может определить проблему, когда что-то исчезает.
Потенциальные этические проблемы
Некоторые из этических проблем McDonald’s — это коррупция, экологическая ответственность и нормативные требования. McDonald’s был обвинен в ряде экологических нарушений, поскольку они построили по всему миру множество предприятий для производства своей продукции, что приводит к загрязнению окружающей среды (Zhang et al., 2020). McDonald’s обвиняют в нескольких нарушениях окружающей среды, поскольку они построили по всему миру множество предприятий для производства своей продукции, что приводит к загрязнению окружающей среды. Наиболее значимыми этическими проблемами Apple являются детский труд, некачественная экологическая отчетность и плохие условия труда. Apple решает этические проблемы, принимая кодекс поведения, которого придерживаются все сотрудники и партнеры. Кроме того, в нем поставлен ряд целей по улучшению условий труда и снижению воздействия методов производства на окружающую среду.
Поставщики Apple должны справедливо относиться к сотрудникам и производить товары с использованием экологически чистых методов. Однако это не устраняет всю аморальную деятельность, такую как детский труд, электронные отходы или опасные условия труда, которые продолжают существовать в некоторых регионах мира. Отмечая этические проблемы и их влияние на организации, будет легче определить их приоритетность, поскольку предприятия быстро примут меры по минимизации или предотвращению этих проблем (Hartman, 2021). Люди по-разному подходят к решению этических проблем. Можно обсудить значение этики с владельцем компании и работниками и обеспечить, чтобы работники были адекватно информированы о вопросах, которые их затрагивают. Люди могут соблюдать соглашения и обязательства перед сотрудниками и заинтересованными сторонами, а также хвалить и уважать моральное поведение. Напротив, компания может служить отличным примером этического поведения, гарантируя, что люди, нарушающие нормы, будут привлечены к ответственности, особенно руководители.
Заключение
Стратегии устойчивого развития помогают нации регулировать свое развитие с учетом трудностей, связанных с изменением климата, тем самым защищая яркие природные богатства для нынешнего и будущего населения. Устойчивое развитие открывает новые двигатели роста, создавая стимулы для более эффективного использования экологических активов и направляя средства на те виды использования, которые приносят наибольшую ценность. Негативные последствия, которые некоторые традиционные методы ведения бизнеса оказывают на общество и экономику, уменьшаются или усугубляются развитием поддерживаемых бизнес-моделей.
Рекомендации
Ахмед З., Джан М., Синха А., Ахмад М., Альварадо Р. и Рджуб Х. (2022). Исследование роли экономической сложности в устойчивом развитии и экологической устойчивости. Международный журнал устойчивого развития и мировой экологии, 1-13. Веб.
Битти. (2021). Объяснение трех столпов корпоративной устойчивости – Investopedia. Инвестопедия. Веб.
Ченг, К.И., Чиен, М.С., и Ли, К.С. (2021 г.). Распространение ИКТ, финансовое развитие и экономический рост: международный межстрановой анализ. Экономическое моделирование, 94, 662-671. Веб.
Дудовский. (2021). Корпоративная социальная ответственность Apple (КСО). Методология бизнес-исследований. Веб.
Фадеев А., Комендантова Н., Череповицын А., Цветкова А. и Парамонов И. (2021). Методы и приоритеты планирования человеческих ресурсов в нефтегазовых проектах России и ОПЕК. Энергетический обзор ОПЕК, 45(3), 365-389.
Хабиб А. и Хасан ММ (2019). Исследование жизненного цикла корпорации в области бухгалтерского учета, финансов и корпоративного управления: обзор и направления будущих исследований. Международное обозрение финансового анализа, 61, 188–201.
Хартман, LP (2021). Деловая этика: принятие решений с учетом личной честности и социальной ответственности. (5-е изд.). Высшее образование МакГроу-Хилл.
Этические проблемы Макдональдса – Этика Макдональдса. (без даты). Этика Макдональдса. Веб.
Перейра. (2022). Бизнес-модель Макдональдса. Аналитик бизнес-моделей. Веб.
Сорвино. (2020). Познакомьтесь с скрытным миллиардером, который готовит «Макнаггетс» из «Макдоналдса», «Невозможные громадины» из «Бургер Кинг» и многое другое. Форбс. Веб.
Чжан Р., Ву К., Инь Дж., Лю Л., Ченг Л. и Синь X. (2020). Исследование корпоративной социальной ответственности (КСО) — KFC, McDonald’s. Академический журнал бизнеса и менеджмента, 2 (8). Веб.