Коммуникация является фундаментальным фактором общественного здравоохранения и играет важную роль в укреплении здоровья и профилактике заболеваний. Коммуникация о рисках является одним из элементов, определяющих теорию коммуникации в сфере здравоохранения, которая фокусируется на информировании общественности об опасностях для здоровья, особенно о тех, которые могут привести к пандемиям. По данным Хейдари и др. (2021), основная цель информирования о рисках — предоставить содержательную, уместную, точную и своевременную информацию, связанную с угрозами здоровью, чтобы повлиять на выбор общественности. Таким образом, эффективное структурирование информирования о рисках таким образом, чтобы граждане получали всю необходимую информацию о вспышке заболевания, может предотвратить пандемию в будущем.
Информирование о рисках должно быть структурировано таким образом, чтобы передаваемая информация была понятна всем; оно должно быть простым, своевременным, а посланники должны вызывать доверие. При разработке и донесении сообщений о возможных пандемических угрозах важно учитывать такие факторы, как культурная чувствительность, уровень грамотности, средства общения и знание научной этики. Отдельные лица или учреждения, передающие информацию о пандемиях, должны также бороться со слухами, дезинформацией и тревогами, чтобы обеспечить принятие общественностью всех соответствующих мер защиты и контроля, предназначенных для предотвращения пандемий (Heydari et al., 2021). Таким образом, информирование о рисках должно быть основано на фактах, используя историю, опыт и представления сообщества для реагирования на разворачивающиеся события и основные страхи.
Вовлечение доверенных местных лидеров в информирование о рисках может повысить эффективность предотвращения будущей пандемии. Эти лидеры могут легко распространять информацию о потенциальных источниках инфекций и подходах к минимизации рисков для своих сообществ на языках, которые они понимают лучше всего (Berg et al., 2022). Несомненно, местные доверенные лидеры хорошо осведомлены о социальных и культурных особенностях своих сообществ, прошлом опыте и представлениях о здоровье. Таким образом, они могут учитывать все эти факторы, чтобы улучшить качество информирования о рисках путем удовлетворения конкретных потребностей уязвимых групп населения.
Ссылки
Берг С.Х., Шортт М.Т., Ройслиен Дж., Лунгу Д.А., Тьюн Х. и Вийг С. (2022). Ключевые темы информирования о пандемических рисках для здоровья: качественное исследование мнений и знаний экспертов. ПЛОС ОДИН, 17(9), 1–20. Веб.
Хейдари С.Т., Зарей Л., Садати А.К., Моради Н., Акбари М., Мехралян Г. и Ланкарани К.Б. (2021). Влияние информирования о рисках на профилактическое и защитное поведение во время вспышки COVID-19: опосредующая роль восприятия риска. Общественное здравоохранение BMC, 21(1), 1–11. Веб.
