«Добросовестность» Джейн Смайли Литературный анализ
Введение
Книга Джейн Смайли «Добросовестность» — это шедевр, раскрывающий этику в сфере недвижимости с использованием художественной литературы не только развлекательным, но и весьма познавательным образом. По мнению Рулака (41), этика в сфере недвижимости является одной из вещей, которые игнорируются многими заинтересованными сторонами. Этот ученый говорит, что многие люди, участвующие в сделках с недвижимостью, либо игнорируют некоторые правила, установленные соответствующими властями, либо пытаются использовать короткие пути для достижения собственной выгоды.
В некоторых случаях люди могут заключать сделки, наносящие ущерб другим, только ради достижения личной выгоды. В бизнесе с недвижимостью, как и в любом другом бизнесе, этика играет очень важную роль в стремлении к успеху всех заинтересованных сторон. Некоторые могут попытаться использовать неэтичные средства для быстрого достижения успеха, но это может длиться недолго.
Такое неблагоприятное поведение будет преследовать людей и может остановить их успешную карьеру. Именно это Джейн Смайлс пытается продемонстрировать в своей книге. Главным героем этой захватывающей фантастики является разведенный 40-летний Джо.
Рецензия на книгу и как демонстрируется этика недвижимости
Действие книги происходит в 1980-х годах, когда президентом США был Рональд Рейган. Смайли представляет главного героя Джо как рассказчика истории. В начале книги Джо не очень доволен Бобби Болдуином. Он объясняет это тем, что Бобби, как правило, ленивый человек, который любит проводить большую часть своего времени за деятельностью, которая не является экономически продуктивной (Смайли 3). На этом раннем этапе этика недвижимости проявляется в том, как Джо осуществляет свою деятельность.
Он давал всем своим клиентам свой номер телефона, и они могли звонить ему в любое время дня и ночи, когда хотели посмотреть дома, проданные фирмой Джо. Он считал, что его клиенты — это его начальники, у которых есть полномочия предъявлять любые реалистичные требования. Это очень важное с этической точки зрения отношение, которое может помочь компании, занимающейся недвижимостью, добиться роста.
Бобби представлен как полная противоположность тому, каким был Джо при общении с клиентами. Бобби не может себе представить, чтобы его ночью разбудил покупатель по какой-либо причине. Фактически он уделяет работе со своими клиентами только шесть часов в день, и это влияет на качество обслуживания, которое он может им предоставить. Джо не доволен таким неэтичным поведением Бобби, но из-за их тесных семейных связей он предпочитает избегать любой конфронтации.
Важно определить разницу между деловой средой и вопросами личной жизни. С этической точки зрения смешивать бизнес с личной жизнью нехорошо, поскольку это может отразиться на процветании бизнеса. Смайли ясно демонстрирует этот факт, используя эту книгу. У Джо были романтические отношения с Салли, дочерью Гордона и сестрой Бобби. Когда Салли умерла, между Джо и семьей Гордона Болдуина возникла связь.
Болдуины считали, что Джо пострадал от смерти Салли так же сильно, как и любой другой ближайший член семьи. Поэтому они считали его братом, прекрасным напоминанием об их потерянной дочери. Эта связь переросла в крепкие семейные узы, особенно после того, как Гордон нанял Джо в свой семейный бизнес. Когда Джо, наконец, основал свой бизнес в сфере недвижимости, он почувствовал себя обязанным нанять Бобби после того, как его об этом попросил отец.
Было очевидно, что Бобби был безответственным человеком, которому нельзя было доверить заботу о клиентах. Однако Джо не смог его уволить из-за семейных связей. С этической точки зрения это очень опасно, особенно в такой чувствительной отрасли, как недвижимость. Большинство клиентов всегда требуют тесного взаимодействия с продавцами, чтобы определить, является ли сделка подлинной.
Это означает, что присутствие продавцов или торговых представителей очень важно, поскольку необходимо будет отвечать на различные вопросы, которые могут возникнуть у покупателей. Отсутствие Бобби на посту в большинстве случаев является явным признаком того, что некоторые клиенты могут избегать любых сделок с фирмой, опасаясь участия в ненадежных сделках. Это очень неэтично и может привести к разрушению бизнес-подразделения.
Также интересно проанализировать, каким образом Смайли пытается подчеркнуть значимость частной жизни человека в его или ее деловой среде. По мнению Рулака (48), любая деятельность, которой человек занимается в частном порядке, может иметь различное влияние на его или ее бизнес. Было бы важно проанализировать, как неэтичное поведение в частной жизни человека может повлиять на его или ее бизнес в сфере недвижимости или любой другой бизнес в этом отношении. Джо стал близким другом семьи Болдуинов.
Семья считает его своим, особенно из-за его отношений с их покойной дочерью. Однако между Джо и Фелисити, сестрой Салли, развиваются странные отношения. Фелисити замужем, но Джо разведен. Они очень сблизились, но никто ничего не подозревал, потому что Джо был близок со всеми остальными членами этой семьи.
Эта близость между Джо и Фелисити перерастает в роман, и, наконец, они начинают встречаться (Смайли 87). Эта измена продолжается, и Джо, кажется, не хватает смелости прекратить роман. Акт укладывания в постель замужней женщины социально неэтичен, но важно понимать, как это может повлиять на деловую среду. Одним из способов, которым это неэтичное действие может повлиять на человека, является психологическое воздействие, которое это действие может оказать на виновника.
Джо всегда был озабочен мыслями о Фелисити, и это влияло на его эффективность в работе. Была также психологическая пытка того, что произойдет, если муж Фелисити или любой другой член семьи обнаружит, что у них роман. Эта мысль повлияла на его эффективность в работе. Это также повлияло на его деловые отношения с братом и отцом Фелисити.
Джо стал успешным застройщиком, и Гордон видит в этом бизнесе светлое будущее. Его просьба о партнерстве с Джо не могла быть отклонена не только из-за уважения и близости между Джо и его семьей, но и из-за романа, существовавшего между Джо и его дочерью. У Джо не было морального права уволить Гордона.
Возможно, основная идея этой книги, отражающая ее название и ее связь с этикой в бизнесе с недвижимостью, представлена в деловых отношениях, в которых участвовали Маркус, Гордон и Джо. Маркусу, бывшему налоговому инспектору с большим опытом работы в сфере недвижимости, удается убедить Гордона и Джо, что они могут достичь более высоких высот в своем бизнесе, а не придерживаться консервативного подхода в конкурентной индустрии недвижимости.
Фактически, он предлагает научить Джо, как быстро зарабатывать деньги в этой отрасли на каждом шагу. Поначалу Джо и Гордон устали от стратегии быстрого обогащения, которую им предлагал Маркус. Маркусу удается убедить их инвестировать в скромные дома, и эта первая сделка проходит с беспрецедентным успехом. Это убеждает двоих, что Маркус — решение их проблем в сфере недвижимости. Маркус заключил новую крупную сделку в округе Нат.
Все трое обращаются к менеджеру местного банка и просят огромный кредит на развитие этого нового поместья. Основываясь на предыдущем успехе, который Маркус принес Гордону и Джо в их бизнес, они были убеждены, что это еще одна привлекательная деловая сделка, которая принесет им привлекательные выгоды.
Кредит предоставлен, и все четыре участника связаны узами добросовестности. Гордон, Джо и молодой менеджер банка стремились к быстрой личной выгоде, которую им принесет новый проект. Они так и не поняли, что у Маркуса были свои зловещие планы, пока он не исчез со всем. Джо и Гордон остаются ни с чем.
Заключение
Книга «Добросовестность» раскрывает правду о том, что бизнес в сфере недвижимости характеризуется неэтичными сделками, которые могут привести к серьезным потерям для ничего не подозревающих жертв. Согласно этой книге, в этой отрасли не бывает быстрых выгод, и когда кому-то предлагают невероятную деловую сделку, было бы этично определить подлинность сделки, кроме как поверить в нее без какой-либо проверки.
Цитируемые работы
Рулак, Стивен. Этика в сфере недвижимости. Нью-Йорк: Springer, 2011. Печать.
Смайли, Джейн. Добросовестность. Нью-Йорк: А.А. Кнопф, 2003. Печать.