Влияние пандемии на адаптивность организационной культуры
Введение
Сегодня все компании имеют свою уникальную организационную культуру, которая обеспечивает достойный уровень производительности и создает здоровую и сильную рабочую среду. По словам Спайсера (2020), «организационная культура — это знаки и символы, общие практики и основные предположения организации» (стр. 1737). Однако вспышка COVID-19 и ее последствия привели к необходимости адаптироваться к новым условиям труда и сделать корпоративную культуру более гибкой. Поэтому возникла проблема адаптивности организационной культуры, которая активно обсуждалась в последних журнальных статьях.
Выбор литературы
Существует множество исследований, посвященных вызовам для бизнеса, возникшим в результате пандемии COVID-19. Однако при поиске соответствующей литературы, освещающей проблему адаптивности организационной культуры, были отмечены некоторые трудности. Самым распространенным из них считался огромный выбор статей, опубликованных людьми, не являющимися специалистами в этой области. Они выразили свое мнение без глубоких исследований, а их рекомендации и выводы могут показаться поверхностными. Чтобы преодолеть эту трудность, желательно читать работы профессоров и опытных предпринимателей в профессиональных журналах.
«Организационная культура и COVID-19», Спайсер
В статье «Организационная культура и COVID-19» Спайсер освещает ряд проблем организационной культуры, возникших из-за пандемии коронавируса. Автор попытался наметить возможные направления исследований с целью адаптации этого аспекта трудовой деятельности к современным обстоятельствам. В целом все они рассматривают адаптивность организационной культуры к возможным изменениям рабочей среды. Спайсер (2020) ставит под сомнение устойчивость основных предположений и практик, закрепленных в компании. Он спрашивает: «Действительно ли меняются организационные культуры, когда происходит широкомасштабный социальный встряска, или они остаются неизменно схожими?» (Спайсер, 2020, стр. 1738). Более того, исследователь побуждает к глубокому пониманию проблемы, подчеркивая необходимость определить, как именно меняются культуры внутри бизнеса.
Третий набор исследовательских вопросов касается влияния этих изменений в символической работе на устоявшиеся практики и правила внутри компаний. Спайсер (2020) также рассматривает влияние на организационную культуру на макроуровне, задаваясь вопросом, произойдет ли всеобъемлющая трансформация. Наконец, автор предлагает оценить фактическое влияние изменений, вызванных пандемией COVID-19, на организационную культуру (Spicer, 2020). Поэтому автор настоящей статьи попытался инициировать глубокие исследования различных аспектов культурной адаптации внутри компаний перед лицом различных проблем.
Прошлые исследования в области организаций и менеджмента, проведенные Bailey & Breslin
Цель исследования «Пандемия COVID-19: чему мы можем научиться из прошлых исследований в организациях и менеджменте?» заключается в поиске эффективного решения существующей проблемы адаптации организационной культуры. В отличие от предыдущей статьи, Бэйли и Бреслин (2021) считают, что уже опубликованные работы могут быть информативными в этом аспекте. Таким образом, статья содержит обзор статей по реагированию на вызовы организационной культуры и адаптации ее к новым условиям, которые возникли за последние 20 лет.
Один из них, опубликованный Хадидой, Тарваньеном и Роузом, касается необходимости быть готовым приспособиться к новым условиям. Бэйли и Бреслин (2021) отмечают: «Их исследование процесса импровизации на всех уровнях, включая индивидуальный, межличностный и организационный, имеет особую актуальность в нынешних условиях» (стр. 4). Вспышка коронавируса привела к кризисам, потребовавшим от бизнеса продолжения деятельности в новых обстоятельствах. Оно касалось отдельных сотрудников, которым необходимо было адаптироваться к новым условиям выполнения своих обязанностей. Более того, это повлияло на межличностные отношения, которые необходимо было вести онлайн. Поэтому, согласно данному исследованию, для успешной адаптации к новой реальности крайне важно проводить импровизацию на всех упомянутых уровнях.
Устойчивое развитие преподавания в высшем образовании от Sá & Serpa
В статье «Пандемия COVID-19 как возможность содействия устойчивому развитию преподавания в высшей школе» проблемы, вызванные пандемией коронавируса, рассматриваются на примере высшего образования. Са и Серпа (2020) подчеркивают необходимость адаптироваться к новой реальности и использовать все возможности в области своих исследований. Они считают, что организационную культуру необходимо трансформировать, и наиболее эффективным подходом является компетентное руководство (Sá & Serpa, 2020). Са и Серпа (2020) отмечают: «Будучи преобразующим процессом, пандемия COVID-19, возможно, создала условия для облегчения приверженности новым процессам, которые способствуют устойчивому развитию высшего образования» (пункт 32). Поэтому важно не скрывать трудности, с которыми сталкивается бизнес, а изучать пути их решения.
Выявленная проблема и способы ее исследования
Таким образом, пандемия коронавируса потребовала от всех предприятий изменить привычные способы работы, в том числе и организационную культуру. Компании были обязаны использовать другие возможности для выполнения своих обычных обязанностей, поскольку предыдущие нельзя было использовать (Sapta et al., 2020; Sá & Serpa, 2020). В целом адаптивность общих практик, устоявшихся убеждений и принципов внутри компаний оказалась ключевым фактором, который помог бизнесу преодолеть все негативные последствия вспышки COVID-19 (Spicer, 2020; Sá & Serpa, 2020). Это качество принесло компании пользу, побудив руководителей использовать новые способы работы. Таким образом, одной из насущных проблем в отношении организационной культуры во время пандемии коронавируса является ее способность быстро и эффективно адаптироваться к новым условиям.
Эта проблема исследовалась учеными и профессионалами бизнеса и раньше, еще до вспышки коронавируса. Например, Бэйли, К. и Бреслин (2021) упоминают исследование, предлагающее проводить импровизацию на индивидуальном, межличностном и организационном уровнях, чтобы придерживаться адаптивности. Однако стоит признать, что необходимо провести дальнейшие исследования с учетом всех особенностей нынешних кризисов (Spicer, 2020). Спайсер (2020) выделяет ряд вопросов, направленных на глубокое изучение адаптивности организационной культуры, охватывающих все аспекты. Спайсер (2020) считает, что важно определить, как именно проводятся изменения и их влияние на устоявшиеся практики в компании. Это даст более глубокое понимание проблемы и подходов к ее решению. Таким образом, бизнесу будет полезно преодолеть проблемы, вызванные вспышкой COVID-19.
Заключение
В заключение можно отметить, что предприятиям пришлось преодолеть ряд негативных последствий пандемии коронавируса и попытаться продолжить работу, соблюдая все ограничения безопасности. Компаниям пришлось разработать эффективные стратегии, чтобы быстро адаптироваться к новым условиям труда и не снижать уровень производительности. В этом контексте способность грамотно изменять организационную культуру бизнеса имела жизненно важное значение для успешной работы. Таким образом, это стало насущной проблемой, активно обсуждаемой в соответствующих журналах.
Рекомендации
Бейли, К. и Бреслин, Д. (2021). Пандемия COVID-19: чему мы можем научиться из прошлых исследований в организациях и менеджменте? Международный журнал обзоров менеджмента, 23, 3–6.
Са, М.Дж. и Серпа, С. (2020). Пандемия COVID-19 — это возможность способствовать устойчивому развитию преподавания в высшем образовании. Устойчивое развитие, 12(20), 8525.
Сапта, ИКС, Муафи, М. и Сетини, Нью-Мексико (2021). Роль технологий, организационной культуры и удовлетворенности работой в повышении производительности сотрудников во время пандемии Covid-19. Журнал азиатских финансов, экономики и бизнеса, 8 (1), 495–505.
Спайсер, А. (2020). Организационная культура и COVID-19. Журнал исследований менеджмента, 57 (8), 1737–1740.