Веб-сайт Health eCareers и культурное разнообразие
Введение
Интернет дает возможность многим организациям и предприятиям общаться со своими клиентами по всему миру. В сфере здравоохранения Интернет произвел революцию в том, как медицинские услуги предоставляются различным клиентам (Беннетт, 2013). Культурное разнообразие является важнейшим вопросом, к которому должны серьезно относиться многие учреждения здравоохранения. В этом эссе дается подробный анализ веб-сайта Health eCareers. В ходе аудита будет изучено, как веб-сайт организации поддерживает концепцию разнообразия. У компании есть блог, в котором публикуются статьи, посвященные ряду проблем, затрагивающих американские кадры здравоохранения.
Доступность
Миссия Health eCareers — объединить больше соискателей работы и работодателей в Соединенных Штатах. Онлайн-платформа компании облегчает практикующим медсестрам (NP), неклиническому персоналу и медицинским работникам возможность трудоустройства у некоторых ведущих работодателей отрасли. Миссия такого рода ясно показывает, что организация стремится содействовать многообразию. Это так, потому что на главной странице есть прямая ссылка на разнообразие. На домашней странице есть фотография, кратко отражающая подход компании к многообразию (Health eCareers, 2015). Лица, изображенные на главной странице, представляют собой наиболее подходящее лицо системы здравоохранения страны. Фотография затрагивает вопрос разнообразия, поскольку люди, похоже, представляют разные расовые группы в Америке.
Дальнейший поиск на сайте выявляет больше статей по проблеме разнообразия. У организации есть блог, целью которого является решение основных проблем, затрагивающих все больше людей в секторе здравоохранения. Один из блогов под названием «Есть ли в здравоохранении проблема разнообразия?» указывает на то, что количество групп меньшинств в секторе здравоохранения остается крайне низким. В статье утверждается, что кадры здравоохранения в США не отражают существующее разнообразие (Health eCareers, 2015). Конечная цель организации — обеспечить, чтобы в отрасль могло присоединиться больше профессионалов из разных слоев общества.
Это обсуждение ясно показывает, что Health eCareers посвящена вопросу разнообразия. Веб-сайт предлагает лучшую платформу для обмена идеями для различных специалистов, организаций здравоохранения и поставщиков услуг (Mannion, Brown, Beck & Lunt, 2011). Таким образом, организация объединяет больше людей из разных слоев общества. Платформа позволяет большему количеству практиков присоединиться к отрасли здравоохранения. Хотя число представителей групп меньшинств остается низким, существует необходимость расширять возможности и поощрять больше людей присоединяться к этой отрасли. В этом и состоит цель Health eCareers.
Полезность
Организации, работающие напрямую с различными заинтересованными сторонами, такими как клиенты, сотрудники и поставщики (Mannion et al., 2011). Информация о разнообразии на веб-сайте Health eCareers актуальна для соискателей работы, медицинских учреждений и потенциальных работодателей. Начнем с того, что медицинским работникам, ищущим работу, будет легче получить новые возможности. Этот подход объединяет представителей всех групп меньшинств, пола, расы или возраста (Douglas et al., 2011). Работодатели могут выбирать и нанимать компетентных сотрудников разного этнического происхождения. Члены общества могут использовать веб-сайт, чтобы понять, почему к вопросу разнообразия следует относиться серьезно.
Health eCareers использует разные платформы для объединения потенциальных сотрудников и работодателей. В этом случае бизнес-модель организации фокусируется на концепции многообразия как одной из ее основных ценностей. Модель привлекает людей с конкретными навыками в сестринском деле или медицинской практике. Подобные навыки позволяют соискателям работы привлечь внимание многих учреждений и организаций здравоохранения. Блоги компании посвящены вопросу разнообразия. Этот факт ясно показывает, что информация о многообразии, представленная на веб-сайте, соответствует целевым основным ценностям. Поскольку население США с каждым днем становится разнообразным, Health eCareers продвигает лучшие подходы к привлечению большего числа лиц, осуществляющих уход, из разных слоев общества (Health eCareers, 2015). Конечная цель – обеспечить доступность более качественных медицинских услуг для большего числа американских граждан.
Соответствие
Основные размеры
Health eCareers использует различные фотографии и графические материалы для обоснования своей позиции в отношении многообразия. На фотографии на главной странице изображены представители разных расовых групп. На фотографии также изображены люди разного возраста. На этой фотографии изображены оба пола. Компания использует эту фотографию для продвижения идеи разнообразия в здравоохранении. Организация представляет некоторые фотографии, полученные из ее аккаунта в Instagram. На фотографиях изображены люди разного происхождения и возраста (Lehman, Fenza & Hollinger-Smith, 2014). Эти графические материалы понравятся всем потенциальным соискателям работы и работодателям. Компания способствует многообразию, поощряя как мужчин, так и женщин искать работу с помощью своей онлайн-платформы. Эти фотографии показывают, что людей всех возрастов приглашают присоединиться к индустрии здравоохранения.
Перспективы
Потенциальный соискатель/сотрудник
Хотя Health eCareers не является прямым работодателем, ее веб-сайт предоставляет соискателям лучшую платформу для поиска работы. В этом случае соискатели поймут, что фирма фокусируется на лучших стратегиях содействия многообразию. Лицам любого происхождения разрешено использовать свои полномочия у разных работодателей. Изображения и фотографии на веб-сайте побуждают людей разных полов, этнических групп и культур использовать платформу. Содержимое веб-сайта Health eCareers побуждает больше сотрудников подавать заявки на каждую доступную новую должность (Health eCareers, 2016). Этот факт объясняет, почему компании удалось связать тысячи потенциальных сотрудников с разными работодателями.
Потенциальный покупатель
В этом случае потенциальным заказчиком будет работодатель. Организация предоставляет лучшую платформу для многих медицинских учреждений для набора людей с особыми полномочиями. Веб-сайт привлекает множество людей из разных слоев общества. В этом случае потенциальному работодателю будет предложено нанимать сотрудников с помощью этого веб-сайта. Это так, потому что сотрудники разных категорий поощряются подавать заявки и связываться с большим количеством работодателей в стране (Lehman et al., 2014). Эта ситуация объясняет, почему организация продолжает поддерживать потребности большего числа работодателей в отрасли здравоохранения страны.
Потенциальный субподрядчик/поставщик
Субподрядчики могут использовать веб-сайт Health eCareers для найма разных сотрудников для своих клиентов. В этом случае субподрядчик согласится, что организация стремится к разнообразию. Организация призывает различных медицинских работников усердно работать, оказывая компетентную помощь людям разного происхождения (Lehman et al., 2014). Фотографии и статьи на сайте посвящены лучшим подходам к продвижению инклюзивности. Таким образом, субподрядчик будет использовать веб-сайт для привлечения или найма новых сотрудников.
Проблемы внутреннего управления
Многие успешные организации нанимают своих менеджеров и лидеров из разных слоев общества. Беннетт (2013) утверждает, что разнообразная рабочая сила привлекает больше клиентов и заказчиков из разных регионов. Таким образом, целевые лица приобретают новые навыки, которые могут повысить уровень производительности. Внутренняя структура управления организации состоит из мужчин и женщин. Например, менеджером по продажам является женщина по имени Кэти Тэлли (Health eCareers, 2016). Старшим менеджером по связям с партнерами является мужчина по имени Джарод Коллинз (Health eCareers, 2016). Лидерство в фирме осуществляют люди разных культур. Этот факт показывает, что в совете организации представлены люди разного культурного, пола, возраста и расовой принадлежности. Такой подход к разнообразию ясно показывает, что Health eCareers рассматривает разнообразие как фундаментальный атрибут предоставления качественных услуг пациентам любого происхождения.
Награды за разнообразие
Критерии и процесс отбора
Health eCareers стала авторитетным брендом в сфере здравоохранения. Фирма предлагает многочисленные возможности медсестрам и врачам, которые хотят получить лучшую работу. Для оценки эффективности различных работодателей используется мощная рейтинговая система (Health eCareers, 2016). Соискатели работы используют такие рейтинги, чтобы определить лучших работодателей. Компания привлекает больше людей из разных слоев общества. Однако на сайте нет никаких наград.
Спонсорское учреждение
Бизнес-модель Health eCareers привлекает людей из разных регионов и слоев общества. Модель фокусируется на лучших подходах к объединению специалистов здравоохранения и потенциальных работодателей. Веб-сайт призывает больше профессионалов к взаимодействию и обмену идеями. Эта стратегия может помочь им гораздо быстрее получить новую работу. Работа будет приносить вознаграждение и способствовать достижению их карьерных целей (Health eCareers, 2015). Эта технологическая платформа продолжает поддерживать разнообразные потребности большего числа людей. Health eCareers предоставляет полезное образование и поддержку большему количеству соискателей работы. Стратегия продолжает поддерживать потребности многих медицинских учреждений и специалистов в стране.
Заявка на работу
Целевая организация имеет конкретные управленческие должности. Ожидается, что соискатель работы из расового меньшинства, обладающий соответствующей квалификацией, проанализирует проблемы, связанные с организацией. Используя этот аудиторский отчет, человек может подать заявку на работу, поскольку он поддерживает концепцию многообразия. Лицо, принадлежащее к расовому меньшинству, не будет подвергаться дискриминации из-за его или ее культурного происхождения. В таком случае такому человеку было бы целесообразно подать заявление о приеме на работу (Mannion et al., 2011). Это так, потому что компания поддерживает благополучие людей любого происхождения. Кроме того, человек может быть связан с другим потенциальным работодателем в попытке достичь своих карьерных целей.
Заключение
Приведенное выше обсуждение ясно показывает, что Health eCareers объединяет сотрудников и работодателей со всех частей страны. Эта практика позволила большему количеству дипломированных медсестер (RN) и врачей оказывать образцовую помощь многим клиентам в стране. Организация ясно понимает, что разнообразие является спорным вопросом в стране. В секторе здравоохранения доминируют практикующие специалисты из определенных расовых групп. Несмотря на такие проблемы, организация использует свою онлайн-платформу, чтобы привлечь к профессии больше людей, осуществляющих уход из разных слоев общества. Различные работодатели и медицинские учреждения получают поддержку при найме своих работников. Эти усилия создали культуру разнообразия, что облегчило поиск новой работы в сфере здравоохранения большему количеству людей. Будущее станет светлее, если все больше учреждений будут нанимать людей, не принимая во внимание их культурное, религиозное, расовое или социальное происхождение (Mannion et al., 2011). Женщины и мужчины должны иметь одинаковые возможности. Организации медицинской отрасли должны поддерживать аналогичные взгляды, чтобы расширить возможности большего числа медицинских работников в стране.
Рекомендации
Беннетт, М. (2013). Основные понятия межкультурной коммуникации: парадигмы, принципы и практики. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Межкультурная пресса.
Дуглас М., Пирс Дж., Розенкеттер М., Пакьяо Д., Каллистер Л., Хаттар-Поллара М.,… Пернелл Л. (2011). Стандарты практики культурно компетентного сестринского ухода: обновление 2011 г. Журнал транскультурного сестринского дела, 22 (4), 317–333.
Электронная карьера в области здравоохранения. (2015). Есть ли в здравоохранении проблема разнообразия?
Электронная карьера в области здравоохранения. (2016). Веб.
Леман Д., Фенза П. и Холлингер-Смит Л. (2014). Разнообразие и культурная компетентность в медицинских учреждениях. Mather Lifeways, 1 (1), 1-25.
Мэннион Р., Браун С., Бек М. и Лант Н. (2011). Управление культурным разнообразием в партнерствах в сфере здравоохранения: пример LIFT. Журнал организации и управления здравоохранением, 25 (6), 645-667.